Gestión comercial
2 artículos sobre gestión comercial.
19 Mar 20267 min lectura
Gestión comercial de carteras: cómo pasar de reactivo a proactivo
La mayoría de equipos comerciales opera en modo reactivo: atienden al cliente que se queja o al que está por renovar. Con carteras grandes, eso significa que la mayor parte de tu base no recibe atención hasta que ya tiene un problema.
15 Mar 20267 min lectura
Gestión de cuentas clave: cómo profesionalizarla sin depender de la memoria del vendedor
En la mayoría de empresas B2B, el conocimiento sobre las cuentas clave vive en la cabeza del ejecutivo comercial. Si se va, se lleva todo. Profesionalizar la gestión requiere sistematizar la información.