Diagnóstico gratuito
Mide la satisfacciónde tus clientes
Enviamos una encuesta de satisfacción corta a un grupo de tus clientes, con tu marca, por WhatsApp y correo, y te mostramos qué piensan: NPS, CSAT, detractores y relaciones en riesgo.
Para empresas con cientos de clientes, o con decenas en los que tratas con varias personas.
Cómo funciona el diagnóstico
- Una reunión para adaptar el cuestionario a tu negocio.
- Enviamos la encuesta a un grupo de tus clientes por correo y WhatsApp, con tu marca.
- Recibes un reporte con promotores, detractores, brechas y clientes en riesgo.
- Revisamos juntos los hallazgos en una reunión.
Empresas que confían en Helios
clientes medidos
en ingresos protegidos
de alerta a acción
alertas levantadas
Industrias donde ya trabajamosMaquinaria y equiposManufacturaTransporte y logísticaAutomotriz y movilidadTecnología
Para quién es
Empresas que quieren saber qué piensa cada uno de sus clientes, tanto si tienen un ejecutivo a cargo de cada cuenta como si venden a miles de personas. Sirve por igual a los equipos de comercial, marketing, calidad, experiencia del cliente y gerencia.
Solicitar diagnóstico